Importante, as métricas começaram a ser colhidas na data 26/06/2023, por isso é o filtro de data inicial limite.
Este vídeo passa um resumo geral sobre o Dashboard de Métricas Humanas:
https://www.youtube.com/watch?v=z8NIhoh6tic
No Dashboard de Métricas Humanas é possivel verificar vários dados sobre os atendimentos de seus atendentes.
É possivel verificar os dados por período:
Caso queria é possivel olhar as estatísticas de um único atendente: